Terminal de Ómnibus de Neuquén

Sí, mientras el micro no haya salido. En los servicios de larga distancia, las empresas suelen retener el 10% si pedís la devolución con más de 48 horas de anticipación, el 20% entre 48 y 24 horas antes y el 30% en las últimas 24 horas. En los servicios provinciales suelen retener el 20% hasta 24 horas antes y no devolver nada después. Algunos pasajes en promoción no admiten devolución: se avisa al comprar.

Una vez que el micro salió, en general no hay devolución ni cambio de fecha. Por eso conviene llegar a la terminal con tiempo para despachar el equipaje y ubicar la plataforma. Si no vas a poder viajar, pedí la devolución o el cambio antes de la salida: cuanto antes lo hagas, menor es la retención.

La fecha se puede cambiar si el pasaje lo permite y hay lugar en el nuevo servicio: se devuelve el pasaje original, con la retención que corresponda, y se emite uno nuevo. El nombre del pasajero, en cambio, no se puede modificar en un pasaje emitido: hay que devolverlo y comprar otro con los datos correctos.

La devolución vuelve al mismo medio de pago con el que compraste. El tiempo en que se acredita depende de tu banco o de tu tarjeta, así que no hay un plazo fijo de días. Si tarda más de lo esperable, consultá con tu banco o con la entidad de la tarjeta.

Tenés que viajar con el documento cuyo número figura en el pasaje: el DNI o el pasaporte vigente. Las constancias de DNI en trámite no sirven como documento de viaje. El DNI digital depende de cada empresa: confirmá antes de viajar si lo aceptan. Si perdiste o te robaron el DNI, consultá con la empresa qué documentación admite.

Depende del servicio. Muchos aceptan el pasaje electrónico con código QR mostrado desde el celular; otros piden llevarlo impreso. Revisá el mail de la compra, donde se indica cómo viajar, y llevá el celular con batería y tu documento.

En general, una valija para la bodega (de hasta unos 80 x 80 x 30 cm) y un bolso de mano (de hasta unos 40 x 40 x 25 cm), con un máximo de 15 kg entre los dos. Si te pasás, se cobra el excedente según la tarifa de la empresa y solo si hay lugar en la bodega. Guardá el ticket que te dan al despachar la valija y llevá con vos los documentos y los objetos de valor. No se admiten sustancias inflamables, corrosivas o tóxicas, armas, elementos cortantes ni productos perecederos.

Los menores de 5 años que viajan en la butaca del adulto no tienen pasaje propio, pero se abona un seguro obligatorio en la boletería de la empresa. Si el menor necesita su propia butaca, o a partir de los 5 años, paga un pasaje igual que un adulto. Conviene resolver el seguro con tiempo, antes de abordar.

Todos los menores de 18 años, viajen solos o acompañados, deben cumplir la normativa de transporte: sin la documentación no pueden subir. Llevá el DNI o el pasaporte del menor, el DNI del padre, la madre o el tutor y un papel que pruebe el vínculo (partida de nacimiento, libreta de familia o testimonio de adopción; sirve el DNI del menor si figuran sus padres). Si viaja con otra persona, hace falta una autorización firmada por un representante legal, que se tramita en la boletería de la empresa o ante escribano, juez, Registro Civil o Justicia de Paz. Los menores de 6 años solo viajan con un representante legal o un tercero autorizado. Llevá original y copia, y recordá que la autorización de regreso corresponde al mismo destino. Algunas empresas no permiten que menores de 16 viajen solos: consultá antes de comprar.

En general, los micros de larga distancia no admiten mascotas. La excepción son los perros guía o de asistencia, que pueden viajar a los pies del pasajero. Cada empresa define su política: preguntale antes de comprar el pasaje.

El teléfono de informes de la terminal es (0299) 4491200. Cada empresa tiene además su boletería y su teléfono, que figuran en la sección de empresas.

Figuran 30 empresas, entre ellas Albus, Andesmar, Campana Dos, Cata, Chevallier, Del Sur y Media Agua, Don Otto, El Rápido Argentino, El Rápido Internacional y El Valle y otras. No todas hacen todos los recorridos ni salen todos los días, así que conviene confirmar el servicio con la empresa o en el buscador.

Sí. Por ejemplo, desde La Plata figuran Chevallier, Andesmar y Tramat, desde Mar del Plata figuran Flechabus, Costera Criolla y Chevallier y desde Necochea figuran Andesmar y Vía Tac. En la sección "Micros desde y hacia otras ciudades" podés ver las empresas de cada origen.

Elegí el destino, la fecha y la cantidad de pasajeros en el buscador de esta página: te lleva al sitio de venta, donde comparás horarios y empresas y pagás online. El pasaje llega por mail para mostrarlo desde el celular con tu DNI.

Es la capital de la provincia del Neuquén y cabecera del departamento Confluencia. Desde 1991 supera en habitantes a cualquier otra ciudad de la Patagonia argentina, y entre las capitales provinciales del país es la más joven.

La ciudad se extiende al oeste del punto de encuentro entre el Limay y el Neuquén, y de esa unión nace el río Negro. Los dos cursos tienen caudales medios muy distintos: unos 650 m³/s el Limay y unos 280 m³/s el Neuquén.

El nombre se tomó del río y, en lengua mapuche, quiere decir algo así como agua con fuerza. Además, es la única ciudad argentina con nombre palíndromo: se lee igual de izquierda a derecha que al revés.

Muy poco: las nevadas son raras, más o menos una cada uno o dos años, y suelen darse en las zonas altas o en los alrededores de la ciudad. Las heladas, en cambio, son habituales: empiezan en abril y pueden extenderse hasta octubre.

Los vientos son de moderados a fuertes y soplan en especial del oeste y del sudoeste, entre el 40 y el 50 % del tiempo. Sumado a la sequedad del clima, conviene llevar una campera cortaviento aun en los días de sol.

Está en el norte de la meseta patagónica, a unos 400 km al este de la cordillera de los Andes y a unos 450 km al oeste del golfo San Matías. Si buscás montaña o costa, tené presente que desde acá son trayectos largos.

La meseta se ubica entre los 300 y los 350 metros, y su punto más alto, al norte del barrio Bardas Soleadas, llega a 374. En el valle, junto a la confluencia de los ríos, la altura baja hasta 257 metros, el punto más bajo del municipio.

No: el clima es seco y las precipitaciones son escasas, sin un ciclo anual definido, porque la cordillera frena el aire húmedo del Pacífico. Aun así, las lluvias intensas de 100 mm se están volviendo más frecuentes: antes se daban cada 150 años y ahora, cada 10.